Support & aide

Des réponses simples pour générer vos QR codes sereinement.

Cette page rassemble les bonnes pratiques, les questions fréquentes et les points de contrôle utiles avant de publier un QR code.

Guide rapide

Trois vérifications avant publication.

Vérifiez le contenu, testez le scan sur mobile et contrôlez le contraste avant impression ou diffusion.

Vérifier le contenu Tester sur mobile Contrôler le rendu

Avant génération

Préparez un contenu clair, vérifiez les liens et gardez un objectif simple pour chaque QR code créé.

Pendant la personnalisation

Choisissez des couleurs contrastées et évitez les combinaisons trop proches entre le code et son fond.

Après téléchargement

Scannez toujours le résultat avant diffusion sur des supports imprimés, numériques ou événementiels.

Questions fréquentes

Les points qui reviennent le plus souvent.

Pourquoi mon QR code ne se scanne pas ?

Le plus souvent, le contraste est trop faible, le contenu est incorrect ou l’image a été compressée après téléchargement.

Quelle couleur choisir ?

Un QR code sombre sur un fond clair reste la meilleure base. Le rose de marque fonctionne bien tant qu’il garde un bon contraste.

Puis-je créer plusieurs QR codes ?

Oui. Le générateur peut être utilisé autant de fois que nécessaire, avec un fichier unique pour chaque génération.

Quand faut-il tester ?

Avant toute impression ou publication. Un simple scan mobile permet d’éviter les erreurs visibles trop tard.

Avant publication

Trois vérifications simples qui évitent la plupart des erreurs.

Avant d’imprimer ou de diffuser un QR code, prenez quelques secondes pour contrôler l’essentiel. C’est souvent ce qui fait la différence entre un code fiable et un code inutilisable.

Vérifier le contenu

Assurez-vous que le lien, le texte ou les coordonnées encodées pointent vers la bonne destination.

Tester sur mobile

Scannez le QR code avec un téléphone réel avant de l’envoyer, de l’imprimer ou de le publier.

Contrôler le rendu

Vérifiez la lisibilité selon la taille finale, le contraste et le support sur lequel il sera utilisé.

Besoin d’un retour

Si un doute persiste, on peut vous aider.

Contactez-nous si vous voulez signaler un bug, poser une question sur l’utilisation ou suggérer une amélioration.

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